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售前服務
  客戶在購買漢信產品之前即可通過各種渠道獲得全面的產品信息。如產品咨詢、資料傳真服務、互聯(lián)網信息查詢和熱線咨詢電話等。我公司可以根據客戶需求免費設計相關解決方案。
售中服務
  7*24小時開通技術支持電話，隨時可以與我公司的技術人員聯(lián)系，取得支持，解決每一個疑問。
完整的客戶檔案
  漢信（廣東）采用用戶注冊回執(zhí)卡和服務卡結合的形式為合法客戶建立完整的客戶檔案，提供暢通無阻的技術支持和售后服務。
客戶反饋
  漢信（廣東）設立售后技術支持部，客戶反饋信息及問題，第一時間收集、處理客戶意見和建議。
售后服務
  以總部技術支持部為中心的技術服務部門為客戶提供高效、及時的技術支持和售后服務。
遠程維護
  我們提供1小時內電話響應，在最短的時間內解決用戶的問題。
迅速響應
  若電話解決不了的問題，我們將以最快的速度派人上門解決，直到用戶滿意為止。
技術支持
  我們將長期為用戶提供技術支持
用戶調查
  雙重用戶調查，確保漢信（廣東）承諾的服務質量。服務網絡單位根據服務質量對服務人員進行考核；漢信（廣東）總部服務質量監(jiān)督部直接對客戶調查，對整個公司及其代理機構的服務質量進行全面的監(jiān)督。
對經銷商的支持
  包括經銷商培訓、經銷商技術支持、經銷商信息服務。
服務監(jiān)督
  專門的服務監(jiān)督機構——服務監(jiān)督部，確保每一個服務環(huán)節(jié)的服務質量，對客戶部滿意的反饋做出及時調整和處理。
   
PDH光端機
  
協(xié)議轉換器（接口轉換器）
HS-OPT101 4*E1 光端機
HS-CON201 FE1/V.35 協(xié)議轉換器
HS-OPT101E 4*E1+以太網 光端機
HS-CON202 FE1/以太網 協(xié)議轉換器
HS-OPT102 8*E1 光端機
HS-CON203 V.35/以太網 協(xié)議轉換器
HS-OPT102E 8*E1+以太網 光端機
HS-CON204 4E1/以太網 協(xié)議轉換器
HS-OPT103 16-20*E1 光端機
HS-CON205 5E1/以太網 協(xié)議轉換器
HS-OPT104 24*E1 光端機
HS-CON208 8E1/以太網 協(xié)議轉換器
電話光端機
多業(yè)務轉換器（語音/數據）
HS-OPTel4 4路電話光端機
HS-CON201Tel FE1/V3.5+4路電話轉換器
HS-OPTel8 8路電話光端機
HS-CON202Tel FE1/以太網+4路電話轉換器
HS-OPTel16 16路電話光端機
HS-CON201RS FE1/V.35+RS232 轉換器
HS-OPTel24 24路電話光端機
HS-CON202RS FE1/以太網+RS232 轉換器
HS-OPTel30 30路電話光端機
HS-CON2012 FE1/2路V.35 轉換器
HS-OPTel48 48路電話光端機
HS-CON2014 FE1/4路V.35 轉換器
HS-OPTel46 46路電話光端機
HS-CONRS4 E1/4路RS232 轉換器
HS-OPTel60 60路電話光端機
HS-CONRS8 E1/8路RS232 轉換器
HS-OPTel90 90路電話光端機
HS-CON201V E1/V.35+V.24 轉換器
HS-OPTel 90-720路電話光端機
HS-CONEVV E1/以太網+V.24+V.35 轉換器
 
HS-CONEV2 E1/以太網+V.35+RS232 轉換器
光貓（光Modem）（光纖調制解調器）
PCM復用設備及基于E1的其他設備說明書
HS-OPT121 單E1光貓
HS-PCM30 復用設備
HS-OPT122 以太網光貓（2M）
HS-PCM24 復用設備
HS-OPT122E 以太網光貓（10M）
HS-CON202Tel FE1/以太網+4路電話
HS-OPT123 V.35光貓
HS-CON201Tel FE1/V3.5+4路電話
HS-OPT124 RS232 光貓
HS-C75120 75歐姆/120歐姆轉換器
HS-OPT125 RS485 光貓
HS-CD75120 16口 75歐姆/120歐姆轉換
HS-OPT126 RS422 光貓
HS-DXC4 E1交叉設備
HS-OPT128 RS485/422/232 多接口光貓
HS-V64K 時隙提取設備
   
E1 通道保護設備
光纖收發(fā)器
單多模轉換器
HS130系列10/100M自適應多模光纖收發(fā)器
155M SC多模轉SC單模單纖接口
HS130系列10/100M自適應單模光纖收發(fā)器
155M SC單模接口轉SC單模接口
HS140系列單纖雙向光纖收發(fā)器
155M SC多模接口轉SC單模接口
HS1200系列千兆多模光纖收發(fā)器
622M SC多模接口轉SC單模接口
HS-RT14 光纖收發(fā)器機架
千兆（1.25G） SC單模轉SC單模接口
HS-RT16光纖收發(fā)器機架
千兆（1.25G） SC多模接口轉SC單模接口
視頻光端機（數字）
 
HS-V10001 一路視頻光端機
HSV1200001 12路視頻光端機
HS-VD101011 1路視頻+1路數據光端機
HSVA110101 1路視頻+1路音頻光端機
HS-V200001 二路視頻光端機  
HS-VD201011 二路視頻+一路數據光端機
HS-V400001 四路視頻光端機
HS-VD401011 四路視頻+一路數據光端機
HSVA440201 4路視頻+4路音頻光端機
HS-VAD431011 四路視頻+三路音頻+一路數據光端機
  HS-V800001 八路視頻光端機
HS-VD801011 八路視頻+一路數據光端機
HS-V1600001 十六路視頻光端機
HS-V3200001 三十二路視頻光端機
DSL 說明書下載
 
SHDTU03-ET10RS
 
SHDTU03-V35-MAN
 
       

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