最近，有網(wǎng)友在熱議中國(guó)電信數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)按照時(shí)間收費(fèi)是否合理，是否應(yīng)該采用與中移動(dòng)一樣的按照流量計(jì)費(fèi)的方式進(jìn)行。筆者認(rèn)為，無(wú)論是按照時(shí)間計(jì)費(fèi)，還是按照流量計(jì)費(fèi)，兩者均各有利弊，切不可片面來(lái)看問(wèn)題。
3G數(shù)據(jù)資費(fèi)按時(shí)長(zhǎng)OR按流量？
反對(duì)中國(guó)電信3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)按照時(shí)間計(jì)算資費(fèi)的網(wǎng)友主要觀點(diǎn)為，如果用戶接入互聯(lián)網(wǎng)并未進(jìn)行操作，或者由于某些特殊原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)速度很慢，在下載同樣大小文件時(shí)所需要花費(fèi)的時(shí)間要更長(zhǎng)，因此所花費(fèi)的費(fèi)用要更多。
例如，一些用戶習(xí)慣使用手機(jī)掛QQ（開(kāi)著QQ但不聊天），按照電信的計(jì)費(fèi)方式，這也是要收費(fèi)的。另外，如果上網(wǎng)時(shí)突然因?yàn)橛惺码x開(kāi)而忘記斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，這時(shí)候同樣會(huì)被收取費(fèi)用。此外，如果由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)問(wèn)題，或者在同一區(qū)域連接用戶數(shù)量過(guò)多均會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)速度下降，造成用戶訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)現(xiàn)象，這與網(wǎng)絡(luò)狀況良好情況下相比，用戶在做相同的事情所用的時(shí)間就變長(zhǎng)了。
筆者認(rèn)為，3G網(wǎng)絡(luò)的定位應(yīng)該是傳統(tǒng)固定寬帶網(wǎng)絡(luò)的有效補(bǔ)充，而其定位并不是替代傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)。如果明確了移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的定位，那么來(lái)看中國(guó)電信的資費(fèi)，以北京電信為例，3G的數(shù)據(jù)卡資費(fèi)套餐最低為每月160元300小時(shí)本地上網(wǎng)，如果有漫游需求的用戶可以選擇200元/月或者300元/月的部分本地與漫游的套餐。
如果用戶選擇160元300個(gè)小時(shí)，那么平均每天有10個(gè)小時(shí)可以使用，如果用戶處于沒(méi)有固定寬帶的環(huán)境下，純以3G網(wǎng)作為寬帶接入，那么10個(gè)小時(shí)的時(shí)長(zhǎng)可能會(huì)略顯緊張，但一般情況3G均作為固網(wǎng)的補(bǔ)充，在不具備上網(wǎng)條件的情況下使用，那么10個(gè)小時(shí)每天也基本可以滿足需求。
按時(shí)間收費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)在于用戶不需考慮上網(wǎng)流量，即便你每天所使用的10個(gè)小時(shí)均在下載電影或者文件，那么按照目前電信3G實(shí)際上網(wǎng)速率200KB/S來(lái)計(jì)算（筆者曾經(jīng)在電信3G正式商用后實(shí)測(cè)過(guò)），10個(gè)小時(shí)極限下載量能達(dá)到6.8GB。這個(gè)數(shù)字只是10個(gè)小時(shí)不間斷以200KB/S速度下載所得到的理論數(shù)值，實(shí)際數(shù)字會(huì)有折扣，可以以5GB流量來(lái)計(jì)算，而這一數(shù)值如果按照流量來(lái)計(jì)費(fèi)那么也許就是一個(gè)月的包月流量。
網(wǎng)友所提出的情況與筆者所計(jì)算的下載情況均為極端狀況，如果在網(wǎng)絡(luò)狀況相對(duì)良好的情況下，利用時(shí)常來(lái)計(jì)算收費(fèi)模式對(duì)于消費(fèi)者而言相對(duì)會(huì)較為有利，況且3G網(wǎng)絡(luò)在定位上也只是固定寬帶的補(bǔ)充，運(yùn)營(yíng)商在無(wú)線側(cè)也應(yīng)該對(duì)于BT等軟件進(jìn)行限制，以保障網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和其余用戶的利益。
按照流量來(lái)統(tǒng)計(jì)收費(fèi)主要受眾與對(duì)于流量需求不高的某一些用戶，這類用戶群對(duì)于流量需求并不高，而且只是在某些特定場(chǎng)合使用3G網(wǎng)絡(luò)，用于瀏覽網(wǎng)頁(yè)，使用IM工具聊天等工具。但由于3G網(wǎng)路與2G相比速度提高許多倍，即便在網(wǎng)絡(luò)狀況不良好情況下，也應(yīng)該比2G網(wǎng)絡(luò)要快很多，而且目前在互聯(lián)網(wǎng)Web2.0的環(huán)境下，打開(kāi)每個(gè)網(wǎng)頁(yè)所伴隨的flash廣告與視頻會(huì)在不知不覺(jué)中增加用戶流量。
如何計(jì)費(fèi)用戶應(yīng)自行選擇
對(duì)于這兩種計(jì)費(fèi)模式可謂仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，用戶在處于不同使用狀態(tài)下會(huì)產(chǎn)生不同立場(chǎng)與觀點(diǎn)。筆者認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商應(yīng)為用戶提供自行原則計(jì)費(fèi)模式的空間，并且增加用戶所選套餐的種類，這樣可以增加3G網(wǎng)絡(luò)受眾人群范圍，也有利于3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣。據(jù)了解，目前江蘇電信已經(jīng)推出了基于按流量和按時(shí)長(zhǎng)的兩類套餐選擇模式，用戶可以根據(jù)自身使用情況進(jìn)行選擇。
具體資費(fèi)如圖：
筆者認(rèn)為，江蘇電信采用的這種流量組合套餐與市場(chǎng)組合套餐相結(jié)合的方式，為消費(fèi)者提供了10種選擇，充分了滿足不同用戶對(duì)于3G上網(wǎng)套餐的需求，同時(shí)50元每月的最低上網(wǎng)使用費(fèi)也放低了用戶的進(jìn)入門(mén)檻，增大了3G上網(wǎng)的受眾人群。
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