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一、全球電信設(shè)備業(yè)大洗牌 新技術(shù)是誘因 而非需求推動(dòng)
主持人陽(yáng)光：呂教授是對(duì)通信業(yè)研究非常深透的專家，今年上半年，國(guó)際全球范圍內(nèi)的并購(gòu)浪潮風(fēng)起云涌，傳統(tǒng)電信業(yè)可能處在低潮的整合階段，您認(rèn)為它是基于一個(gè)什么樣的背景下，爆發(fā)了這樣一個(gè)整合的浪潮？
呂廷杰：應(yīng)該說(shuō)從去年下半年開(kāi)始到今年上半年，大的電信設(shè)備制造商先后進(jìn)行了并購(gòu)，阿爾卡特和朗訊，諾基亞和西門(mén)子等都進(jìn)行了整合。所以社會(huì)各界包括運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)，都十分關(guān)注這種整合，我想這種整合這么幾個(gè)特點(diǎn)：
全球電信設(shè)備商已經(jīng)開(kāi)始重新洗牌，這種洗牌的導(dǎo)火索我們可以追溯到去年年初美國(guó)百年老字號(hào)（AT&T）賣(mài)給西蒙貝爾這個(gè)事件，我們給MBA的教學(xué)中也給學(xué)生說(shuō)了這個(gè)案例，有的同學(xué)說(shuō)是需求，有的人說(shuō)是技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，還有人說(shuō)是監(jiān)管的規(guī)則等等。
但是實(shí)際上，導(dǎo)致電信市場(chǎng)洗牌最重要的因素是技術(shù)進(jìn)步。我們回顧AT&T的歷史，AT&T有100多年的歷史，上百年的發(fā)展中，需求不斷發(fā)展，盡管美國(guó)80年代初也成功整合了AT＆T，但是都沒(méi)有為它找到更好的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。是什么導(dǎo)致他的削弱呢？就是IP電話的出現(xiàn)。
貝爾實(shí)驗(yàn)室是最先發(fā)明蜂窩移動(dòng)電話的研究機(jī)構(gòu)，但是他們做了一個(gè)誤判，他們認(rèn)為IP沒(méi)有市場(chǎng)，就轉(zhuǎn)手讓給了其它公司，然后找了摩托羅拉，摩托羅拉在芝加哥試驗(yàn)了全國(guó)的第一套電話。
二、3G是中國(guó)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
技術(shù)在不斷顛覆市場(chǎng)，這個(gè)技術(shù)還帶著一個(gè)特點(diǎn)就是通吃，我們前不久做了一個(gè)研討會(huì)，在這個(gè)會(huì)上我專門(mén)做了一個(gè)觀點(diǎn)，有很多人對(duì)中國(guó)的CDMA持懷疑態(tài)度，政府還有國(guó)內(nèi)的一些廠商極力推廣的是TD-SCDMA技術(shù)。
我覺(jué)得要解決一個(gè)重要的問(wèn)題，有一些運(yùn)營(yíng)商說(shuō)實(shí)驗(yàn)不成功，1994年聯(lián)通公司成立，引用了GSM，慢慢的適應(yīng)然后成熟。我覺(jué)得技術(shù)和外部性有關(guān)系，什么叫外部性？講一個(gè)通俗的例子，我養(yǎng)貓、養(yǎng)狗挺好玩的，但是鄰居不高興，還有造紙什么的，影響了下流的河水，這些就是外部性的問(wèn)題，通信的外部性表現(xiàn)得非常強(qiáng)烈，如果手機(jī)，比如說(shuō)我自己一個(gè)人用手機(jī)，沒(méi)有用。如果我的親戚朋友有手機(jī)，我就跟他們聯(lián)系了，那么全世界都有手機(jī)了，我就可以跟他們聯(lián)系了。CDMA2000是最優(yōu)秀的，從技術(shù)的先進(jìn)性來(lái)講是最好的，過(guò)渡也比較平滑。
然而全國(guó)80%的市場(chǎng)都是GMS，結(jié)果導(dǎo)致了全球CDMA2000的市場(chǎng)份額很少。還有經(jīng)常跑出國(guó)漫游，我要帶兩部手機(jī)，多模的成本很高。所以我們說(shuō)技術(shù)的東西并不是最先進(jìn)、最好的東西，具有很強(qiáng)的破壞性。美國(guó)的CDMA的失敗，逐步市場(chǎng)萎縮的教訓(xùn)告訴我們，為什么歐洲那么多國(guó)家會(huì)聯(lián)合起來(lái)開(kāi)發(fā)新的標(biāo)準(zhǔn)，推出一個(gè)歐洲標(biāo)準(zhǔn)，這就叫標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)擴(kuò)散力，這個(gè)擴(kuò)散力直接影響到的WCDMA的市場(chǎng)。
GSM占了80%的市場(chǎng)。我就講這么一點(diǎn)大家就明白，為什么漫游的用戶非常的方便，他可以到世界上80%的地區(qū)都可以使用，種種的優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致了他的擴(kuò)撒力，導(dǎo)致了他的市場(chǎng)力。所以市場(chǎng)的整合，一個(gè)就是說(shuō)通訊技術(shù)的日新月異更新?lián)Q代，需要有一個(gè)強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，中國(guó)TD其實(shí)國(guó)家傾注了很多的投資，也希望有很多的企業(yè)參與，但是我想告訴大家一個(gè)數(shù)據(jù)，有一個(gè)比例這是我們到國(guó)外調(diào)研的時(shí)候人家告訴我的，如果我投入一個(gè)億提出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)的初期主要是研發(fā)，但是我可能投入十個(gè)億把專利注冊(cè)起來(lái)。此外光有專利還不行，第三階段的研發(fā)要投入100個(gè)億，相應(yīng)的人的技術(shù)也要投入。
我們投了1個(gè)億得到了國(guó)際的承認(rèn)，但是10個(gè)億我們就沒(méi)有了，現(xiàn)在我們投入100個(gè)億把產(chǎn)品做出來(lái)，這個(gè)投入非常大。現(xiàn)在國(guó)際上的制造商發(fā)現(xiàn)，哪怕你把專利注冊(cè)了，你提出一個(gè)產(chǎn)品，我基于你這個(gè)東西強(qiáng)注一個(gè)專利。國(guó)際上，互相的專利使用可以免費(fèi)了，中國(guó)沒(méi)有任何專利權(quán)的時(shí)候，你要買(mǎi)別人的。但是中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)具備了這個(gè)能力，你可以參與到俱樂(lè)部里，但是發(fā)現(xiàn)后來(lái)的100個(gè)億，這只是一個(gè)比例的關(guān)系1比10。那么這個(gè)投入是巨大的，所以靠小規(guī)模的廠商很難，這種小規(guī)模的上場(chǎng)在投融資能力、人力資源的投入等等各方面實(shí)驗(yàn)條件方面都存在問(wèn)題，所以我想由于標(biāo)準(zhǔn)的外部性這種要加入強(qiáng)使標(biāo)準(zhǔn)，所以要做成大團(tuán)隊(duì)，就是商品化的研究這是很重要的。
只要有一個(gè)多米諾骨牌的效應(yīng)，只要有一個(gè)企業(yè)這樣，會(huì)有很多企業(yè)這樣。那么，過(guò)去我們?cè)O(shè)備制造業(yè)包括我們其他的一些固定產(chǎn)品，我們游行產(chǎn)品的制造業(yè)比如說(shuō)汽車(chē)，它不具備這種特征，它有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。
到一個(gè)程度了再生產(chǎn)你的銷(xiāo)售規(guī)模你就虧損了，但是你要注意微軟的軟件賣(mài)的越多掙的越多，但是請(qǐng)注意，就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的保護(hù)使得更多的企業(yè)向高通發(fā)展了，同樣開(kāi)發(fā)一個(gè)專利，你想想他有什么成本，所以才導(dǎo)致了制造商必須要形成巨大的規(guī)模，邊際效益遞增沒(méi)有一個(gè)邊了，他希望規(guī)模越大、肯定效益越好，否則的話他無(wú)法支撐，跟整個(gè)科技創(chuàng)新體系中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的政策還是有關(guān)系的，所以幾個(gè)歸納一下就是說(shuō)首先是要進(jìn)入主流技術(shù)。
三、只有兩種人反對(duì)3G
主持人陽(yáng)光：我們接著往下聊這個(gè)事，我們慢慢介入到正題里去了，我們也是談全球電信業(yè)發(fā)生的大的浪潮，尤其是新市場(chǎng)需求的變化，我們?cè)诖蟮目蚣芟滤伎紘?guó)內(nèi)業(yè)電信業(yè)的問(wèn)題。
就是說(shuō)我們這種技術(shù)含量更低一些，附加值也不是很高，這塊我們中國(guó)傳統(tǒng)怎么面對(duì)這種新的挑戰(zhàn)，不管3G也好，包括數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，很多技術(shù)帶來(lái)商業(yè)機(jī)會(huì)這一塊，包括您剛才談的問(wèn)題對(duì)于3G的爭(zhēng)論。
全球電信的整合，中國(guó)電信業(yè)如何應(yīng)對(duì)，第三個(gè)就是在國(guó)際上扮演一個(gè)什么樣的角色。大家都很關(guān)心中國(guó)電信業(yè)發(fā)生的變化，今年年初也肯定中國(guó)移動(dòng)控股了鳳凰衛(wèi)視，新媒體有一種嘗試的一種轉(zhuǎn)型也好，業(yè)務(wù)的延伸也好。他們前不久在海外嘗試收購(gòu)的大運(yùn)營(yíng)商，您是一直非常關(guān)注中國(guó)電信業(yè)的這種未來(lái)的發(fā)展，您怎么看待這種變化。
呂廷杰：電信產(chǎn)業(yè)近幾年在全球范圍內(nèi)的確發(fā)生著變化，在中國(guó)表現(xiàn)為叫電信的轉(zhuǎn)型。剛才您談到首先我們的運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在效益不是特別好，這個(gè)是對(duì)的�，F(xiàn)在他們效益不如前幾年成長(zhǎng)還是在成長(zhǎng)，遠(yuǎn)不如前幾年的旺盛、成長(zhǎng)的能力也大不如前。可能只有中國(guó)移動(dòng)一家還是保持高速的增長(zhǎng)，其他幾家都出現(xiàn)了萎縮的現(xiàn)象。但我們的技術(shù)比較先進(jìn)我還不敢茍同。中國(guó)電信基本上是跟國(guó)際接軌的，因?yàn)橐灿腥颂岢鲋袊?guó)再不上3G可能就落后了，因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步?jīng)]有國(guó)家去阻止技術(shù)進(jìn)步，這是一個(gè)事實(shí)。
那么你剛才談到中國(guó)移動(dòng)收購(gòu)鳳凰衛(wèi)視的股份，這是比照這國(guó)際上另外兩個(gè)大公司的舉措，也是找了咨詢公司做了深入的分析做出的決定。首先是韓國(guó)SK電信收購(gòu)了韓國(guó)一家電影制片廠、收購(gòu)了一家銀行。緊接著日本的NTT收購(gòu)了富士電視臺(tái)，這個(gè)問(wèn)題提的非常好。所以通訊產(chǎn)業(yè)反對(duì)3G的就兩種人。
一個(gè)就是極其傳統(tǒng)的電信人，他干了一輩子電信，他看不慣為什么要上3G，那個(gè)網(wǎng)絡(luò)很強(qiáng)的可管理性、可控制性，網(wǎng)絡(luò)是智能的，鐵路都有信號(hào)專業(yè)，控制管理。所以這個(gè)叫網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)不分離鐵道部做了網(wǎng)絡(luò)他一定經(jīng)營(yíng)著客運(yùn)和網(wǎng)運(yùn)，都是他自己的經(jīng)營(yíng)，傳統(tǒng)就是這樣的結(jié)構(gòu)。所以很多人拿這個(gè)事業(yè)再去看3G，那你花上千億美金，你花幾百億美金。我們電話網(wǎng)80%、90%的業(yè)務(wù)還是來(lái)自于語(yǔ)音的業(yè)務(wù)，你上3G可能沒(méi)有用途。
還有一批人就是純搞互聯(lián)網(wǎng)的人，那么他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是透明的管道，不要控制、不要管理。用戶上去以后就是行了，那要是這樣的話，你這個(gè)通訊的概念跟我這兒有什么關(guān)系，你應(yīng)該去解決無(wú)限接入的問(wèn)題，只有這兩種人會(huì)反對(duì)3G，但是我想說(shuō)一點(diǎn)第一代的移動(dòng)通訊用模擬的方式解決了人跟人語(yǔ)音的溝通。
四、網(wǎng)、業(yè)分離是趨勢(shì) 電信業(yè)和娛樂(lè)業(yè)、傳媒業(yè)和商務(wù)的三大融合
第二代語(yǔ)音提供一種數(shù)字技術(shù)的解決，人跟人語(yǔ)音的通訊。但是在兩代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同期，另外一個(gè)產(chǎn)業(yè)也就是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。我們講互聯(lián)網(wǎng)這種基于早期叫計(jì)算機(jī)網(wǎng)，甚至向民眾的開(kāi)放網(wǎng)以后，我們知道這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)人跟機(jī)器的溝通，我點(diǎn)擊搜狐，實(shí)際上是跟搜狐的服務(wù)器進(jìn)行通訊，點(diǎn)擊淘寶就是跟淘寶的服務(wù)器通訊。
于是有人說(shuō)為什么上網(wǎng)非要回到家里、回到辦公室，我們要帶在身邊。我們且不說(shuō)這個(gè)帶寬不夠，因?yàn)楫吘故腔?代的目標(biāo)。所以它畢竟不太適應(yīng)于這些通訊，所以才出現(xiàn)了第三代。如果你懂得這個(gè)技術(shù)，從應(yīng)用的角度不僅要解決人跟人通訊，還要解決人和機(jī)通訊。尤其是很多IT產(chǎn)業(yè)，包括很高層的人都沒(méi)有搞清楚。我們將來(lái)做什么，核心就是觀念的進(jìn)行。
IP技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造了一個(gè)網(wǎng)業(yè)分離，所以這一點(diǎn)我們現(xiàn)在很多運(yùn)營(yíng)商不理解，而且包括廣電部門(mén)也不理解，包括IPTV的問(wèn)題，現(xiàn)在說(shuō)了電視機(jī)不能加機(jī)頂盒上網(wǎng)，這種要求你是沒(méi)有辦法做到的。首先我說(shuō)我家電視機(jī)是我買(mǎi)的，你管不了。這種事情你要管他，你能管嗎？
所以我想說(shuō)一點(diǎn)，就是說(shuō)他們不應(yīng)把電信業(yè)和廣電業(yè)都?xì)w到傳統(tǒng)的IT產(chǎn)業(yè)。思維方式?jīng)]有變化，廣電是最明顯的網(wǎng)業(yè)不分離的產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在他管到你的終端了，你看看互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)你做的內(nèi)容、這個(gè)內(nèi)容在誰(shuí)的網(wǎng)上傳，這是管不到的。所以，整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)，包括傳統(tǒng)的IT產(chǎn)業(yè)，必須要網(wǎng)業(yè)分離。
前不久我寫(xiě)了一個(gè)很重要的報(bào)告，高層領(lǐng)導(dǎo)都看了。叫三網(wǎng)分離，現(xiàn)在IP技術(shù)帶來(lái)就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，不是你一家通吃了，你必須容忍這個(gè)。國(guó)家發(fā)展非常的好，政府監(jiān)管是正確的。之后分離了不會(huì)影響，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)放在哪個(gè)網(wǎng)站上都由客戶來(lái)選擇，政府要加重一條，由于網(wǎng)業(yè)分離了，你要加強(qiáng)對(duì)渠道的監(jiān)管，渠道現(xiàn)在政府有很強(qiáng)的控制力，所以擔(dān)心帶來(lái)的問(wèn)題是毫無(wú)必要了。我們總是要尋找一個(gè)概念，而不是說(shuō)讓這種商業(yè)模式跟我傳統(tǒng)的模式不一樣，這是錯(cuò)誤的。你談的問(wèn)題特別好，回到剛才說(shuō)中國(guó)移動(dòng)去收購(gòu)鳳凰衛(wèi)視，我講了很多的例子，現(xiàn)在電信產(chǎn)業(yè)它的發(fā)展趨勢(shì)三大趨勢(shì)。電信業(yè)跟傳媒業(yè)的融合、電信業(yè)很娛樂(lè)業(yè)的融合、電信業(yè)跟商務(wù)的融合三大趨勢(shì)。
五、內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)年代不可能為王 依舊渠道為王
我隨便舉一個(gè)例子，運(yùn)營(yíng)商很緊張，技術(shù)越來(lái)越進(jìn)步語(yǔ)音技術(shù)就出現(xiàn)了，我靠語(yǔ)音活著就活不下去了，我覺(jué)得缺乏觀念的更新。
你剛才談到5年后誰(shuí)靠語(yǔ)音誰(shuí)就死。我們現(xiàn)在是保護(hù)基礎(chǔ)電信，但是技術(shù)帶來(lái)的商機(jī)是擋也擋不住的。我會(huì)去啟動(dòng)你的多媒體業(yè)務(wù)的市場(chǎng)，還有3G的市場(chǎng)。
這幾年歐洲的巧克力不受歡迎了，最后咨詢了就是說(shuō)電信的發(fā)展阻礙了他的發(fā)展。人均可支配收入沒(méi)有發(fā)生變化，但是移動(dòng)電話的消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)明顯增加，發(fā)現(xiàn)他吃東西的錢(qián)沒(méi)有省、穿衣服的錢(qián)沒(méi)有省，后來(lái)他把吃巧克力的錢(qián)省下來(lái)了。然后你的語(yǔ)音賺不著錢(qián)了。
我去年提出一個(gè)數(shù)字分發(fā)技術(shù)的渠道，運(yùn)營(yíng)商你不是做內(nèi)容的，你是一個(gè)信息轉(zhuǎn)移的服務(wù)，就像交通運(yùn)營(yíng)業(yè)。但是現(xiàn)在人機(jī)通訊網(wǎng)的出現(xiàn)，就跳出這個(gè)語(yǔ)音信息。要逐步做出數(shù)字內(nèi)部的分發(fā)渠道。為什么會(huì)像商務(wù)、會(huì)像娛樂(lè)、會(huì)像傳媒去融合的趨勢(shì)，但是如果作為一個(gè)分發(fā)渠道，比如說(shuō)有兩個(gè)工作是原來(lái)運(yùn)營(yíng)商要做的，一個(gè)就是內(nèi)容的集成，你要賣(mài)內(nèi)容、你的內(nèi)容從哪來(lái)，很多內(nèi)容放在店鋪里有一個(gè)采購(gòu)的過(guò)程。
第二個(gè)是內(nèi)容的銷(xiāo)售，語(yǔ)音沒(méi)有銷(xiāo)售的功能。你比照一下中國(guó)郵政報(bào)刊雜志的發(fā)行，本身是一個(gè)第三方服務(wù)的方式，但是要有大量的報(bào)紙，每年誰(shuí)讓你訂購(gòu)報(bào)刊雜志是中國(guó)郵政。那么于是在未來(lái)的轉(zhuǎn)型中移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈中也出現(xiàn)了一個(gè)大的問(wèn)題，搜狐的張總問(wèn)我過(guò)。如果在移動(dòng)當(dāng)中門(mén)戶網(wǎng)站是不是就死掉了，那么他講的不是沒(méi)有道理，國(guó)際上不僅有理論上分析是這樣，甚至有日本的例子（英文）使得日本的運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)容服務(wù)的平臺(tái)上、在多媒體的平臺(tái)上、有CP、有運(yùn)營(yíng)商，他們就把SP都拿到自己的了。
但是我也想告訴大家這個(gè)模式不是惟一的，而且現(xiàn)在越來(lái)越多暴露出自己的弊端，因?yàn)樾畔r(shí)代內(nèi)容可以人為創(chuàng)造的，所以內(nèi)容的分類管理、而且現(xiàn)在很講究精確打擊，針對(duì)不同的客戶運(yùn)營(yíng)商做起來(lái)非常的吃力。同時(shí)你還做內(nèi)容的集成上，如果內(nèi)容上有一些奸商，你比如說(shuō)放一些對(duì)社會(huì)有害的內(nèi)容，那么從我們監(jiān)管政策上來(lái)講找你的麻煩，運(yùn)營(yíng)商也意識(shí)到不可能沒(méi)有移動(dòng)的SP，他可能小規(guī)模的做這個(gè)。今后他想找強(qiáng)大的合作伙伴，就是外包做一些專門(mén)的內(nèi)容集成商，跟運(yùn)營(yíng)商合作，他并不想獨(dú)攬這個(gè)市場(chǎng)，而且也違背了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的特點(diǎn)網(wǎng)業(yè)分離。網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)分離應(yīng)該是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
通訊是典型的基礎(chǔ)設(shè)施，但是由于人機(jī)通訊出現(xiàn)它變成了汽車(chē)產(chǎn)業(yè)。中央電視臺(tái)有一個(gè)汽車(chē)論戰(zhàn)，最后專家說(shuō)我們撇開(kāi)汽車(chē)是有污染的，但是西方說(shuō)汽車(chē)會(huì)帶動(dòng)很多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，所以我們把互聯(lián)網(wǎng)比成公路交通，你看3G本身的效應(yīng)很小，就是一個(gè)舞臺(tái)，但是這個(gè)舞臺(tái)不同于其他的舞臺(tái)，他就是一臺(tái)高速路，會(huì)拉動(dòng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
你想沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)哪有搜狐，他會(huì)憑空的創(chuàng)造出一些產(chǎn)業(yè)出來(lái)，所以你必須跳出傳統(tǒng)電信的視野，同時(shí)帶來(lái)了我們剛才講的電信轉(zhuǎn)型的必要性，所以更重要我覺(jué)得轉(zhuǎn)型是觀念上的轉(zhuǎn)型。
主持人陽(yáng)光：就是給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)？
呂廷杰：這種現(xiàn)象我們更愿意把它叫做誘發(fā)的增長(zhǎng)關(guān)系，它的增長(zhǎng)會(huì)誘發(fā)其他產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)，還有一種叫波及關(guān)系，我們叫做帶動(dòng)性關(guān)系。所以我們覺(jué)得通信產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在不僅人跟人通訊，還保留了這個(gè)通訊。和人機(jī)通訊兩條腿走路以后，既有基礎(chǔ)設(shè)施作用、又有帶動(dòng)作用，這個(gè)產(chǎn)業(yè)變得非常的獨(dú)特。也是經(jīng)濟(jì)學(xué)的相互的關(guān)聯(lián)的關(guān)系，所以我們覺(jué)得其實(shí)3G當(dāng)然不是3G有更好的技術(shù)方案，還有4G。但是任何技術(shù)的出現(xiàn)絕不是偶然的，反過(guò)來(lái)講一個(gè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步帶來(lái)了運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的必要，到底誰(shuí)會(huì)使市場(chǎng)洗牌，其實(shí)是科學(xué)技術(shù)不是需求，我們出現(xiàn)了神五、神六。
我們看到技術(shù)進(jìn)步比如說(shuō)帶來(lái)有些產(chǎn)業(yè)的衰落，比如說(shuō)柯達(dá)、這次世界杯大賽看不到了柯達(dá)的市場(chǎng)，打敗他自己就是他自己發(fā)明的數(shù)碼相機(jī)，其實(shí)數(shù)碼相機(jī)技術(shù)是一個(gè)革命性的技術(shù)，這個(gè)技術(shù)使更多的人成了攝影專家了，其實(shí)有一些技術(shù)進(jìn)步你不能阻攔，它創(chuàng)造了很多的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。
呂廷杰：電信市場(chǎng)放開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)無(wú)所適從，不能基于這種新技術(shù)搭起業(yè)務(wù)平臺(tái)。贏者通吃，運(yùn)營(yíng)商只有提供更多的服務(wù)，才可以鎖定他的客戶
運(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)在企業(yè)層面、社會(huì)層面還沒(méi)有營(yíng)造出很好的氛圍。
運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該很清楚自己的特征，然后更多地面向市場(chǎng)，了解客戶的需求，這對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)講是一道很難的題，也是很關(guān)鍵的問(wèn)題。
主持人陽(yáng)光：我說(shuō)技術(shù)含量并不是說(shuō)他采用的網(wǎng)絡(luò)線平臺(tái)是不夠先進(jìn)的，恰恰相反咱們中國(guó)是一個(gè)發(fā)明國(guó)家，但是我們?cè)谠O(shè)備采購(gòu)，包括網(wǎng)絡(luò)這種方面，我想我們是運(yùn)營(yíng)全球最先進(jìn)的，其實(shí)我的意思就是說(shuō)我們?cè)谕苿?dòng)方面，我個(gè)人認(rèn)為還是基于新技術(shù)帶來(lái)一種新的通訊產(chǎn)品也好、電信產(chǎn)品也好，包括我們的新媒體，包括從語(yǔ)音到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，我個(gè)人認(rèn)為基于這種新技術(shù)帶來(lái)新產(chǎn)品運(yùn)用，這種創(chuàng)造遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
我看到您最近寫(xiě)的文章來(lái)呼吁看到我們電信增值服務(wù)這塊。我們看到SMS短信的火爆，我們將來(lái)還有3G什么的，我想是不是這個(gè)話題我們可以延伸到更新的一些話題，比如說(shuō)剛才互聯(lián)網(wǎng)文化和傳統(tǒng)文化的問(wèn)題，是為后者挖墳?zāi)沟�。是不是我們運(yùn)營(yíng)商這塊步子顯得稍微有點(diǎn)緩慢。
六、大者恒大 贏者通吃
呂廷杰：你這點(diǎn)提的非常對(duì)，如果我們電信市場(chǎng)放開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的話會(huì)無(wú)所適從，不能基于這種新的技術(shù)搭起業(yè)務(wù)的平臺(tái)。
我舉兩個(gè)例子，中國(guó)兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)，我們講的那種兩個(gè)特征一個(gè)就是邊際效應(yīng)遞增，所以贏者通吃，使得運(yùn)營(yíng)商有更多的服務(wù)，所以都可以鎖定他的客戶。
但是請(qǐng)注意你在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商中你會(huì)看到中國(guó)聯(lián)通的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的能力，就是他的2.75代的CDMA要強(qiáng)于移動(dòng)。但是他在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中更多的出招，這樣的話反而會(huì)引導(dǎo)中國(guó)移動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，為市場(chǎng)提供更豐富的通訊服務(wù)，比如說(shuō)手機(jī)定位、移動(dòng)的平臺(tái)如果不上3G的話做不了，誤差非常的大。但是聯(lián)通就可以做得很好。基于定位的又有很多，但是反過(guò)來(lái)看聯(lián)通做的很精，我覺(jué)得他們要利用數(shù)據(jù)這才是正確的方向。我們的運(yùn)營(yíng)商確實(shí)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力還是有差距的，但是我覺(jué)得從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，除了運(yùn)營(yíng)商自身的問(wèn)題，我們有一些政策上的問(wèn)題，政策上的問(wèn)題包括我剛才談到了IPTV的問(wèn)題，政府沒(méi)有發(fā)放牌照，他想用IPTV，我們現(xiàn)在是諸侯格局，你不能進(jìn)我的圈、我也不能進(jìn)你的圈，其實(shí)IPTV這個(gè)概念就帶來(lái)了這個(gè)問(wèn)題，我們阻礙了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。
另外我們有一些開(kāi)發(fā)出來(lái)的應(yīng)用，在社會(huì)氛圍，我們剛才講企業(yè)層面、社會(huì)層面沒(méi)有營(yíng)造出很好的氛圍。我舉一個(gè)最新的例子，一個(gè)完全是社會(huì)現(xiàn)象，最近我看到一個(gè)報(bào)道去年中央電視臺(tái)主流一頻道、二頻道、新聞?lì)l道這幾個(gè)，包括鳳凰衛(wèi)視幾大主流媒體，密集型的有十幾次報(bào)道所謂的短信網(wǎng)址。這個(gè)業(yè)務(wù)非常好，如果我想找旅館、我發(fā)旅館到50120，我把餐館兩個(gè)字注冊(cè)的，一訂粵菜我就推薦給誰(shuí)誰(shuí)，為什么推薦給他？因?yàn)樗o我付錢(qián)了。這個(gè)東西非常的好一年多做不起來(lái)。什么原因？
出過(guò)一個(gè)案子，有一個(gè)小伙子一看短信網(wǎng)址出現(xiàn)了，他就把全聚德、阿里巴巴注冊(cè)了。但是馬云說(shuō)我想給要回來(lái)，這個(gè)小伙子說(shuō)掏10萬(wàn)。阿里巴巴后來(lái)敗了，但是小伙子說(shuō)給我30萬(wàn)。第二次的時(shí)候阿里巴巴勝訴，一分錢(qián)不給，判小伙子把這個(gè)東西給人家。我覺(jué)得這個(gè)是一個(gè)值得探討的新的問(wèn)題，但是我們撇開(kāi)法律，我不是特別懂法律，我們從商業(yè)運(yùn)作的角度來(lái)講，如果我們從社會(huì)問(wèn)題上，我們能夠保障這個(gè)短信網(wǎng)址的發(fā)展，巨大的商機(jī)在里面�；ヂ�(lián)網(wǎng)這邊是誰(shuí)都可以注冊(cè)，如果你不讓我注冊(cè)，我不知道我干嘛。你要我上千塊錢(qián)的服務(wù)費(fèi)，我就不用。如果有一天全聚德的名字我想要回來(lái)，你說(shuō)出十萬(wàn)，我們法律你不能要30萬(wàn)，我判10萬(wàn)就是10萬(wàn)。應(yīng)該還是這小伙子勝訴也是10萬(wàn)。阿里巴巴想我10萬(wàn)塊錢(qián)買(mǎi)回來(lái)我不用買(mǎi)回來(lái)干什么，但是不買(mǎi)我還擔(dān)心這個(gè)短信網(wǎng)址以后有用了呢，所以會(huì)刺激短信業(yè)務(wù)的使用，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)起來(lái)。
我覺(jué)得其實(shí)都是一個(gè)誤導(dǎo)，如果判小伙子贏了，絕對(duì)是非常的火爆。出現(xiàn)了搶注的浪潮，能叫上名的大家都在叫，我一聽(tīng)這個(gè)情況，大家都不用我先把我的名字注冊(cè)了，比如說(shuō)你發(fā)呂廷杰三個(gè)字到50120，這個(gè)非常的有趣。
這個(gè)政府也沒(méi)管、企業(yè)也不知道怎么弄，但是我們整個(gè)社會(huì)的理解是欠缺的，所以把一些市場(chǎng)、把一些好的業(yè)務(wù)做不起來(lái)，我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)移動(dòng)商務(wù)，短信是特別好的移動(dòng)商務(wù)的引擎。我不知道你們注冊(cè)了沒(méi)有，我想說(shuō)就是我們多角度的打造是缺失的，這方面我覺(jué)得我們國(guó)家這方面應(yīng)該從各個(gè)層次要注意，但是運(yùn)營(yíng)商首當(dāng)其沖在這方面下很多功夫。
他們能力弱也是由于他們?cè)仁钦畨艛嗟男袠I(yè)，后來(lái)競(jìng)爭(zhēng)不太充分。外界通常說(shuō)你們是壟斷行業(yè)，但是運(yùn)營(yíng)商說(shuō)了你們不知道我們打成什么樣，壓力有多大。我一個(gè)學(xué)生在某個(gè)省的運(yùn)營(yíng)商當(dāng)副總，他跟我講，我剛分到這里的時(shí)候我是什么人，是領(lǐng)導(dǎo)在上面講話我在下面玩游戲機(jī)的人，現(xiàn)在頭發(fā)都白了。你可見(jiàn)壓力多大，因?yàn)槟銈兊男袠I(yè)是國(guó)有控股，如果只有一家投資不可能充分競(jìng)爭(zhēng)，如果結(jié)癥就在這個(gè)地方，但是反過(guò)來(lái)講通訊這個(gè)行業(yè)非常的敏感，涉及到很多問(wèn)題。不可能讓你充分的競(jìng)爭(zhēng)，所以這個(gè)行業(yè)持續(xù)的寡頭在任何行業(yè)都是常見(jiàn)的，政府有很強(qiáng)的管理這個(gè)企業(yè)。
你要想收購(gòu)美國(guó)的通訊公司，他的國(guó)會(huì)一定會(huì)出來(lái)阻撓，中國(guó)某個(gè)公司到美國(guó)收購(gòu)這樣的公司絕對(duì)會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。這就要求我們的企業(yè)你很清楚你的特征，那么你怎么更多的面向市場(chǎng)了解客戶的需求，這個(gè)對(duì)于我們運(yùn)營(yíng)商來(lái)講是一道很難的題，這是很關(guān)鍵的問(wèn)題。
七、下一步SP要不然就死 要不然活得很好
鄒山：中國(guó)移動(dòng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的控制非常的明顯，最近發(fā)生過(guò)的事情，他成立一個(gè)無(wú)線聯(lián)盟。
這個(gè)價(jià)格和SP之間的斗爭(zhēng)，現(xiàn)在我們知道非常多的SP已經(jīng)窮途末路了，他們也不知道怎么做？在這種情況下您認(rèn)為我們中國(guó)移動(dòng)在這個(gè)問(wèn)題上是一個(gè)什么樣的立場(chǎng)，同時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展有一個(gè)什么樣的作用，是阻止作用還是有利于它發(fā)展的作用，還是轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，現(xiàn)在面臨一個(gè)語(yǔ)音嚴(yán)重的萎縮。我不知道您對(duì)這個(gè)怎么看？
呂廷杰：現(xiàn)在整肅SP的業(yè)務(wù)，我個(gè)人正在做國(guó)家自然基金的業(yè)務(wù)，就是數(shù)據(jù)研究。我們認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該可以生存的，但是我們說(shuō)從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)講，這樣我每個(gè)月幾百塊錢(qián)花費(fèi)，其實(shí)是一個(gè)很好的轉(zhuǎn)移，那么這樣的話，SP運(yùn)營(yíng)商不掙錢(qián)了，這個(gè)判斷是錯(cuò)誤的。
我說(shuō)這一點(diǎn)就是說(shuō)我也想跟你說(shuō)說(shuō)，我判斷移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商這些問(wèn)題，中國(guó)移動(dòng)就變成了這個(gè)領(lǐng)域的一個(gè)警察。這個(gè)是不是合理本身是值得商榷的一個(gè)問(wèn)題。請(qǐng)注意，但是這個(gè)不賴中國(guó)移動(dòng)，你管他他正好管下面的SP，我們待會(huì)兒來(lái)講他為什么這么強(qiáng)，取決于網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)現(xiàn)在做這些，我剛才講在日本是沒(méi)有移動(dòng)門(mén)戶網(wǎng)站的，它是通吃的。
那么中國(guó)移動(dòng)初期的時(shí)候，目標(biāo)聚集在語(yǔ)音業(yè)務(wù)，后來(lái)做了一個(gè)允許SP發(fā)展。首先我說(shuō)SP要不然就死，要不然活得很好，這個(gè)就像我們數(shù)字0、1。也有很多人說(shuō)活的好的就是好，一旦活不好馬上就死。這種現(xiàn)在是不穩(wěn)定的，這種不穩(wěn)定對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不利的。這個(gè)應(yīng)該是一個(gè)必須的。
中國(guó)移動(dòng)有一個(gè)愿望就是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，就是在收入中，我賣(mài)了你這本雜志了，賣(mài)了你一首歌曲了，我希望得到更多的分成比例。當(dāng)然SP、CP不同意，移動(dòng)就出了一個(gè)另外問(wèn)題。所以就回到一個(gè)問(wèn)題從某種意義上來(lái)講，我們判斷他想通過(guò)這樣的模式對(duì)SP、CP強(qiáng)大的控制力達(dá)到一個(gè)調(diào)整，如果調(diào)整完了把所有的門(mén)戶網(wǎng)站滅掉、SP滅掉那樣未必。會(huì)找?guī)讉�(gè)有實(shí)力的企業(yè)，所以我覺(jué)得只不過(guò)通過(guò)這個(gè)作為調(diào)整的一個(gè)杠桿或者是手段。
于是有人問(wèn)了為什么中國(guó)移動(dòng)這么強(qiáng)的控制力，如果大家查，我曾跟幾個(gè)專家有強(qiáng)烈的辯論，做衣服沒(méi)有賣(mài)衣服的掙錢(qián)，你要把家電賣(mài)到國(guó)美，那么你進(jìn)到國(guó)美了你還要三個(gè)月給你一結(jié)帳，每天上億元的流水，他拿的是你的錢(qián)。還有鄂爾多斯羊毛衫什么的，這就是中國(guó)政府限制的目的，要把你的零售渠道擊跨，他說(shuō)了你可以不找我，但是一下1000萬(wàn)件我現(xiàn)金給你，誰(shuí)能做到這一點(diǎn)。
在任何一個(gè)企業(yè)，他要控制核心資本，而內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，永遠(yuǎn)不可能為王、只有渠道才會(huì)為王。所以這個(gè)是數(shù)字分發(fā)的渠道，將來(lái)會(huì)控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，但是我們分析的結(jié)果就是這樣的話就可以彌補(bǔ)把語(yǔ)音降下來(lái)，上網(wǎng)不要錢(qián)了，從內(nèi)容分成。從商業(yè)模式上講，運(yùn)營(yíng)商是為未來(lái)的商業(yè)模式做鋪墊，我覺(jué)得有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目的。
八、固話宜取消月租費(fèi) 套餐包月制最合適
第二個(gè)還有固網(wǎng)，移動(dòng)電話不適合套餐、但是固定電話適合套餐。有人說(shuō)即使這么做不能增加收入，但是我家里的電話是包月了，不打白不打，如果是這樣我盡量用固定電話打，更多的人給你做彩鈴什么的，增值服務(wù)就增加了。中國(guó)還有一個(gè)問(wèn)題中國(guó)的差異化區(qū)域經(jīng)濟(jì)城鄉(xiāng)差別不同區(qū)域更大，所以我覺(jué)得我們更快的實(shí)施，這是一個(gè)自救的方案。
摘自：搜狐IT |
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