在綜合布線系統(tǒng)中，愛達訊布線工程師認為和業(yè)主關(guān)系最緊密的就是工作區(qū)系統(tǒng)，它是布線系統(tǒng)的末端，同時也是布線系統(tǒng)中客戶最為關(guān)心的位置。信息點在新規(guī)范中有什么樣的要求呢？在最新的GB50311-2007綜合布線系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范中有以下幾條值得注意：
1.每一個工作區(qū)信息插座模塊(電、光)數(shù)量不宜少于2個，并滿足各種業(yè)務(wù)的需求。
2.底盒數(shù)量應(yīng)以插座盒面板設(shè)置的開口數(shù)確定，每一個底盒支持安裝的信息點數(shù)量不宜大于2個。
3.光纖信息插座模塊安裝的底盒大小應(yīng)充分考慮到水平光纜(2芯或4芯)終接處的光纜盤留空間和滿足光纜對彎曲半徑的要求。
4.工作區(qū)的信息插座模塊應(yīng)支持不同的終端設(shè)備接入，每一個8位模塊通用插座應(yīng)連接1根4對對絞電纜；對每一個雙工或2個單工光纖連接器件及適配器連接1根2芯光纜。
這四條可以簡單的概括為這就要求每個辦公室至少為一個語音和一個數(shù)據(jù)，禁止一根網(wǎng)線同時連接一個電腦和一個電話的要求，這在規(guī)范后面的條文說明中有了更加詳細的說明，（“1根4對對絞電纜應(yīng)全部固定終接在1個8位模塊通用插座上。不允許將1根4對對絞電纜終接在2個或2個以上8位模塊通用插座”）。同時考慮到暗盒的大小，不推薦使用3口或4口面板，鼓勵光纖到桌面的光纖點設(shè)計。這些要求在大項目和高要求的項目中最為常見，但是在一些普通的工程或者要求不嚴格的工程中，這些錯誤幾乎是常見的。
對于點位數(shù)量及密度的要求，在條例中以“每個工作區(qū)的服務(wù)面積，應(yīng)按不同的應(yīng)用功能確定”一句話帶過。在后面的規(guī)范條文說明中，則進行了詳細的分類。
注：1對于應(yīng)用場合，如終端設(shè)備的安裝位置和數(shù)量無法確定時或使用徹底為大客戶租用并考慮自設(shè)置計算機網(wǎng)絡(luò)時，工作區(qū)面積可按區(qū)域（租用場地）面積確定。
2對于IDC機房（為數(shù)據(jù)通信托管業(yè)務(wù)機房或數(shù)據(jù)中心機房）可按生產(chǎn)機房每個配線架的設(shè)置區(qū)域考慮工作區(qū)面積。對于此類項目，涉及數(shù)據(jù)通信設(shè)備的安裝工程，應(yīng)單獨考慮實施方案。
每一個工作區(qū)信息點數(shù)量的確定范圍比較大，從現(xiàn)有的工程情況分析，從設(shè)置1個至10個信息點的現(xiàn)象都存在，并預(yù)留了電纜和光纜備份的信息插座模塊。因為建筑物用戶性質(zhì)不一樣，功能要求和實際需求不一樣，信息點數(shù)量不能僅按辦公樓的模式確定，尤其是對于專用建筑(如電信、金融、體育場館、博物館等建筑)及計算機網(wǎng)絡(luò)存在內(nèi)、外網(wǎng)等多個網(wǎng)絡(luò)時，更應(yīng)加強需求分析，做出合理的配置。
每個工作區(qū)信息點數(shù)量可按用戶的性質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成和需求來確定。下表做了一些分類，僅提供設(shè)計者參考。
注：大客戶區(qū)域也可以為公共實施的場地，如商場、會議中心、會展中心等。
在一些的工程中，數(shù)據(jù)點可能會存在內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、專網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)，語音點包括普通電話、紅色電話等多個截然不同又不能混淆的網(wǎng)絡(luò)，可能有一些無線接入點以及光纖信息點的接入要求再加上觸摸查詢機、外接大屏幕等特殊的點位。這就要求設(shè)計人員在設(shè)計之初就必須和甲方深入溝通，詳細了解客戶的要求，同時和其他的系統(tǒng)進行溝通。
